新山市長拿督莫哈末那因曾經在一次致詞時表示:太極有益我們的健康,但是無益於民生問題的解決。
那是實情,太極柔極生剛,有益健康,甚至加強我們個人的修為,但是"太極"變成官員對付市民的武功,那最慘的非平民百姓不可了。
市長的講話,正中老百姓的下懷,他說出了我們最由衷的心聲,唱出了我們最心痛的曲調,可是市長講完該講的,唱完他唱的,最好最後也有助於市政府工作效率的改善。
聽市長說話,是一件很難不投入其中的事,他妙語如珠,一語中的;他表達流暢,比喻精彩,口齒清晰,幽默又靈活。或許、可能,連他自己也很enjoy自己的演講;因為當他一開始講話,就會越講越起勁,偶爾還會傳出台下的笑聲。
近日,他又在新山市政局常月會議上,敦促官員必須認真處理人民投訴,不要讓人民投訴無門,被彈來彈去。
然而,一些問題不是"理論"的問題,而是"實踐"的問題;如果底下的官員想法不是與市長所講的內容一致,那麼所有的計劃與理論,最終都是零蛋。如果市長的講話無法鼓舞官員工作的士氣、不能激發市議員緊密的合作,那麼再多的專線與部門,最終都是空白。
可惜,連市長自己都披露,有人向他投訴,處理投訴熱線管道的官員敷衍塞責的態度,推諉部門主任不在,甚至還建議投訴人"直接聯絡市長"。
這足見市長的循循善誘,市長的語重心長,直至目前還不太能起"作用",否則被投訴多次且多年的無蓋深溝,也不會在游神活動時鬧出人命。
演講的技巧再高,沒有好的觀點,只是蒼白;觀點再好,沒有付諸實現,只是得個"講"字;我們看到很多人得個"講"字而步步高升,擁盡權勢,可是卻沒有見過單憑一個"講"字,而獲得人們真心感激與景仰的人。
期許我們擁有那麼高超演講技巧的市長,在任內也能成為我們萬民所景仰的市長。
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